B2С / Клиенты из Instagram для автосервиса

СТРАТЕГИЯ ПРОДВИЖЕНИЯ

Стратегия продвижения начинается с анализа данных. Проанализировав рынок, мы разработали стратегию запуска таргетированной рекламной кампании:

• Анализ конкурентов

• Анализ целевой аудитории

• Медиплан для таргетированной рекламной кампании

РАЗРАБОТКА ИНСТАЛЕНДИНГА

Так как работаем только с холодной аудиторией разработали Инсталендинг для прогревания трафика из Instagram и Facebook

ТЕСТИРОВАНИЕ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ

Цель тестовой рекламной кампании: протестировать цену заявки на рекламное предложение Бесплатная диагностика.

Кампания на инста-профиль
Расход бюджета: 9 977,08 p.
Показов: 135 226
Переходы в профиль: 429
Средняя цена перехода в профиль: 23,26 p.

Что было сделано?

• Протестировали несколько аудиторий с интересами на автомобильную тематику.

• Протестировали разные места размещения и форматы рекламы: лента новостей Инстаграм, сторис Инстаграм. Форматы: Статические баннеры + рекламный текст и видео + рекламный текст.

Лучше всего в этой рекламной кампании себя показала аудитория с интересами Автомобили мужчины возраст 30-59 лет, регион Москва + Московская область.

Лучший формат: статический баннер в ленте новостей Инстаграм

РЕКЛАМНАЯ КАМПАНИЯ НА ЛИД-ФОРМУ ЗАПУСК #1

Расход бюджета: 3 659,59 p.
Показы: 16 494
Заявок: 5
Средняя цена за заявку: 731,92 p.

Мы взяли лучшие аудитории, форматы рекламы и креативы и запустили рекламу на лид-форму Фейсбук. Где клиент может ознакомиться с рекламным предложением и оставить свой контакт, чтобы записаться на услугу. Заявки из формы поступали на электронную почту.

Т.к. заявки в итоге оказывались не целевые рекламную кампанию остановили и перезапустили с дополнительным вопросом в лид-форме: «Что у вас сломалось?», чтобы отсечь людей, у которых с автомобилем все хорошо и все работает.

Не верите в SMM? Составим финансовый план окупаемости на 12 мес через 60 мин

Разберем в ZOOM и согласуем контент-стратегию

записаться на онлайн-консультацию

РЕКЛАМНАЯ КАМПАНИЯ НА ЛИД-ФОРМУ ЗАПУСК #2

Перезапуск с дополнительным вопросом в лид-форме.
Расход бюджета: 6 183,35 p.
Показы: 28 262
Заявок: 4
Средняя цена за заявку: 1 545,84 p.

ВЫВОДЫ ПОСЛЕ ТЕСТОВОЙ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ

Протестировали рекламное предложение Бесплатная диагностика. Теперь нам известна цена заявки на эту услугу в регионе Москва + Московская область.

Рекомендации. Протестировать другие рекламные предложения, которые могут быть выгодные и интересные автомобилистам.

Кроме прямой рекламы акционных предложений можно рекламировать инстаграм-профиль. Призывать автомобилистов подписываться на профиль, где они будут видеть посты и сторис по теме ремонта вариаторов. Со временем начнут доверять компании и обращаться за оказанием услуги.

ЭТАП ОПТИМИЗАЦИИ

Ключевой целью на этапе оптимизации было достичь цены лида в 500 руб, после проведения работ по креативам, аудиториям и распределению бюджета KPI был достигнут

ВЫВОДЫ

Инстаграм традиционно считается социальной сетью «для девушек», в пользу чего говорит большое количество аккаунтов в сфере бьюти. Однако количество обращений и комментариев в практически нулевом аккаунте говорит о большом интересе аудитории к автомобильной тематике. Люди задают вопросы как по цене и видам услуг, так и касающиеся смежных вопросов:

Замены масла и пр. Это говорит о большом потенциале ведения экспертного профиля, где мастера сервиса могут общаться с аудиторией, тем самым прогревая на покупку.

Через несколько итераций нам удалось достичь поставленного KPI по цене лида на ремонт вариаторов. Следующий шаг — тестирование дополнительных офферов с целью снижения цены.

Евгений Левушкин

Сооснователь SMMEKALKA

Эксперт статьи

15+ лет в digital-маркетинге, 100+ кейсов в B2B и B2C по всему миру.

В SMMEKALKA отвечает за развитие и стратегию. Его уровень выше настройки инструментов: позиционирование, УТП, выход продукта на рынок, отстройка от конкурентов. С 2019 года строит агентство, которое закрыло неочевидную нишу: сложный экспертный контент для промышленных и B2B-компаний. Там, где другие агентства теряются, SMMEKALKA делает технический контент понятным, живым и работающим на продажи.

Параллельно основал Klevrs — агентство для B2B и SaaS-компаний, которые хотят выйти на международные рынки. Строит предсказуемые системы лидогенерации через LinkedIn, email-аутрич и SMM: многоканальные воронки с лид-магнитами, ABM-стратегии (Account-Based Marketing — точечная работа с целевыми компаниями), AI-персонализация в масштабе, аналитика и дашборды по каждому этапу. Метрика одна — встречи и сделки, а не отправленные сообщения.

TC

VC